理解和尊重其他文化对于生活在和平和富有成效的多元文化社会中至关重要. 随着美国的不断发展，种族和文化变得更加多样化, 文化理解也日益成为一种专业技能.¹

专业文化理解有两个重要方面:文化能力和文化谦逊. 

虽然, 在很多方面, 这两个概念都有助于在不同人群和文化背景之间培养更高程度的尊重和同情, 它们本质上是不同的想法和策略. 社会工作中的自我意识 在你处理案件时，能帮助你识别和纠正未知的偏见吗.

那么，什么是文化能力. 谦逊的文化，以及两者的主要区别是什么? 在本指南中, 我们将解开这些复杂的术语，并解释为什么它们对于进入社会工作领域的个人来说都是必不可少的资产. 

探索我们的社会工作学位

什么是文化能力?

文化能力在不同的环境中有不同的理解和表达. 在组织环境中, 例如, 我们可以把文化能力理解为一系列行为, 的态度, 专业人士之间建立政策，以促进多元文化环境下的有效合作.² 这些包括(但不限于):

• 普遍原则, 比如同情和理解, 尽管来自不同的文化背景，所有的同事都可以拥护这一点.
• 重视和适应文化多样性, 将其视为工作场所的优势, 以健康的方式处理文化背景的差异, 生产方式.
• 不断地重新评估和评估文化理解，并在必要时制定进一步的文化能力政策，以促进文化技能能力的提高.

在个人层面上, 然而, 文化能力不需要严格建立规则和指导方针来指导你自己的行动. 而不是, 它可以更多地体现为尊重地理解和回应他人的文化差异和文化信仰的承诺.

在一般情况下, 我们倾向于认为自己的文化认同可以普遍适用于其他人的经历.³ 来自多数种族的人, 文化, 语言群体尤其容易忽略不同人群的文化差异对日常生活的细微影响. 

具有文化能力使我们具备必要的技能和工具来处理文化冲突和以下情况:

• 同事或同事没有相同的教育或文化经历 
• 不同程度的文化意识或社会规范导致分歧 
• 另一个人的文化身份、传统或做事方式显得陌生或不正常 
• 一个服务, 组织, 或者某个特定群体的成员很难理解某个想法, 与其他文化不同

因为我们生活在一个日益全球化和多元文化的社会, 采用文化能力不仅是社会包容的必要条件，也是现代组织和制度伦理的核心.

什么是文化谦逊?

文化谦逊是与文化能力相辅相成的概念和实践. 而不是为有凝聚力的文化互动创造一套指导方针, 文化谦逊要求人们质疑自己的文化教养，承认文化可能给他们灌输的偏见和限制. 

在本质上, 文化谦逊是一种文化意识和自我反省的过程，在这个过程中人们寻求:⁴

• 检查他们的个人历史和关于种族的社会地位, 性别, 职业, 社会经济地位, 假设, 教育, 值, 信仰, 文化, 以及揭示这些因素如何影响他们的社会互动和文化接触的偏见.
• 想想这些偏见是如何影响人际关系的, 历史, 规范, 感知, 以及在其专业组织的文化多样性中的权力地位.
• 通过探究，对不同的文化习俗有更深刻的理解和尊重, 反射, 包容, 以及对它们价值的真正欣赏.
• 认识到他们缺乏相关经验或文化技能的领域，并学会尊重他人, 更有见识的人，他们的文化经历可能会让他们对手头的话题有更深入的了解.

在现实世界中, 践行文化谦逊可能很简单，只要把新的传统或惯例融入到你的工作文化中. 它也可能意味着更大, 更有意义的举动, 比如，基于他们能为你的组织提供的相关文化知识，将某人提升到权威职位. 

文化能力和谦逊在社会工作中的重要性

文化能力和文化谦逊都是个人发展的关键特征 从事社会工作. 社会工作者与来自不同文化背景的广泛人群打交道, 社会经济, 教育背景. 成功和公平地评估每一个案例, 他们必须尽最大努力克服自身文化内化的局限和偏见.

培养文化能力和谦逊对社会工作者有多种潜在的好处, 包括:

改善客户关系

社会工作者和他们的客户之间的关系是由一种超越文化差异的内在权力等级所决定的. 社会工作者是做什么的,完全? 他们有权力也有责任提供援助, 援助, 还有服务——这意味着他们也有可能拒绝向客户提供这些必需品. 

这种权力的不平衡已经让社会工作者的客户在专业互动中感到焦虑或不安. 当你加入其他社会结构，比如种族, 社会经济地位, 或性别, 这些焦虑可能会进一步加剧.

制定文化竞争力使您能够建立一个框架，以处理跨客户群体的多样性，从而平等对待每个案例. 另一方面，文化上的谦逊可以帮助社会工作者脚踏实地，并提醒他们:

• 他们内化的假设和偏见不应该影响他们的工作.
• 他们的客户有着不同的文化体验, 这可能会导致他们看到一些东西, 包括他们的进展和他们需要的服务类型, 从另一个角度来看.
• 尽管他们处于权威地位, 社会工作者有责任维护所有人的公平待遇, 不考虑社会差异.

加强包容性实践

制定公平和公平的做法，以处理不同群体的人, 社会工作者必须明白，他们是如何(甚至是无意中)坚持排他性做法的. 

无意识偏见是指我们下意识地以强化我们反复接触到的文化刻板印象的方式行事——即使这样做与我们自己的个人信仰背道而驰.⁵ 对于社会工作者来说，这可能表现为:

• 根据客户的种族、性别或其他因素减少他们的援助或服务.
• 如果别人说话有口音或表现出你不习惯的其他语言特征，你就不把他们当回事.
• 根据你自己的文化，对客户可能需要的援助或服务类型做出假设, 观点, 社会经济地位，而不是他们的.

文化上的谦逊让社会工作者退后一步，评估他们是否在工作中产生了无意识的偏见. 和, 如果他们发现了, 敏锐的自我反省可以帮助他们克服这些内化的假设，并制定更具包容性的做法，更好地为所有客户服务.

探索我们的课程

文化理解:挑战与机遇

近年来，一些学术界呼吁停止文化能力的实践. 他们认为，追求文化能力可能会导致负面刻板印象的强化，原因有几个:⁶ 

• 文化能力培训项目在质量和效果上参差不齐, 他们试图帮助人们更好地理解少数民族, 性别, 语言群体, 其内容可能无法达到此目的.
• 文化能力培训可以让一些人觉得他们完全理解另一种文化的复杂性, 导致他们在他们不熟悉的问题上发表权威言论或代表其他群体.

学者们认为文化谦逊是解决文化能力不良影响的一种方法. 而不是定义与其他文化的互动, 他们认为, 我们应该致力于培养一种对所有人的开放态度，这种态度植根于承认和消除我们内心的偏见.⁷

然而，文化能力和文化谦逊都有各自的时间和地点. 了解一下你的客户和同事的文化背景不仅是件好事, 而且个人也获得了更大的回报, 对世界有更多的了解. 

然而，保持平衡是关键. 在文化上保持谦逊，尊重有实际经历的人，对文化理解很重要.

你是否选择练习文化能力, 谦卑, 或两个, 持续的教育和适应至关重要. 文化不是一成不变的, 而是不断变化的概念通常会产生新的想法, 传统, 以及需要学习的观点. 此外, 虽然许多人的经历和心态是由他们的文化决定的, 他们不是由它来定义的，所以要避免过度概括，首先把人看作个体, 而不是代表他们的背景.

这些概念在社会工作中的应用

作为一名社会工作者，在你的工作中有许多实际而有用的方法来体现文化能力和谦逊. 首先也是最重要的, 文化能力通常是一个组织目标，有明确的指导方针和原则要遵循. 您和您的同事可以通过建议政策和行动来帮助您的组织，从而实现更公平的公平, 了解你工作场所的文化能力.

同样的, 如上所述, 你可以利用文化谦逊来更好地与客户互动. 对你潜在的偏见进行自我评估, 在工作中要学会避免使用, 当客户可能更了解情况时，尊重他们都是可以对你与客户的互动和关系产生积极影响的技巧. 

我们在阿连特国际大学的文化理解方法

文化理解是英语教学中的一个重要概念 社会工作硕士 (MSW)项目. 有很多积极的变化 能拿到社会工作硕士学位吗. 我们致力于教育下一代有远见的社会工作者，他们努力减少社会制度中的不平等和不平等. 因此, 文化能力和谦逊是我们课程和beat365手机版官方网站的重要组成部分.

在我们的城市垃圾之外, 我们还有其他与社会工作相关的研究生学位，在我们的文化能力和谦逊方面秉持同样的价值观 在线心理学学位课程. 我们的组织, 临床心理学, 婚姻和家庭治疗项目承认并颂扬敏锐的文化理解的价值.

文化能力和谦逊是各个领域需要培养的关键技能, 但由于他们客户的多样性和影响力，他们受到社会工作者的特别关注. 如果你想提高你的文化理解能力，今天就加入Alliant吧!

---

Source

1. “2020 U.S. 人口的种族和民族比2010年更加多样化 .“美国人口普查局. 2021年8月12日. http://www.人口普查.gov /图书馆/故事/ 2021/08/2020-united-states-popul……. 于2024年1月10日发布. 
2. "卫生和公共服务中的文化能力.“疾病控制中心. 2021年10月9日. http://npin.cdc.gov /页面/cultural素养. 于2024年1月10日发布. 
3. 《beat365手机版官方网站》, 种族歧视, 和特权.“沃尼塔·梅菲尔德. 2020. http://books.谷歌.com/books?hl = en&lr=&id = M7USEAAAQBAJ&oi =曾经&pg = PP1&…. 于2024年1月10日发布. 
4. 原则1:接受文化谦逊和社区参与.“疾病控制中心. 2022年8月8日. http://www.cdc.gov/globalhealth/equity/guide/cultural-humility.html. 于2024年1月10日发布.
5. 积极解决招聘中的无意识偏见.哈佛商学院. 2023年6月16日. http://www.哈佛商学院.edu/recruiting/insights-and-advice/blog/post/actively-a..。. 于2024年1月10日发布. 
6. 《重新思考文化能力:转向文化谦逊.国家医学图书馆. 2020年12月20日. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7756036/. 于2024年1月10日发布.
7. 《重新思考文化能力:转向文化谦逊.国家医学图书馆. 2020年12月20日. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7756036/. 于2024年1月10日发布.