社会工作是一个吸引人的领域，在那里你会遇到来自不同文化背景的客户和同事, 社会经济, 教育背景. 由于社会工作专业人员的多样性, 社会工作者必须在所有的互动中，敏锐地意识到自己的立场和观点. 

虽然这种自我意识似乎是不言而喻的和自动的, 实现这一目标需要深刻的个人反思和情商. 个人偏见通常对自己来说是不可见的，意思是 持有受保护头衔的社会工作者 必须有意识地尝试识别和减轻任何偏见，以公平和道德地完成工作. 

在本指南中, 我们将讨论自我意识在社会工作专业中的重要性，并列出一些你可以用来在专业互动中保持自我意识以实现个人成长的技巧. 

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社会工作中自我意识的基础

自我意识是心理学的一个基本方面，也是决定你动机的关键. 一般, 它被理解为一个人如何理解自己的性格, 感情, 和欲望.¹ 一些定义将其进一步细分，并将自我意识解释为一个人如何感知自己:²

• 内部状态
• 首选项 
• 资源
• 直觉

无论你如何概念化自我意识, 它是, 其核心是, 你有意识地了解自己的方式. 它可以意味着意识到你情绪的变化, 知道是什么触发了自己的情绪, 为什么你会有这种感觉. 它还包括根据职位等因素了解别人对你的总体看法, 外观, 教育背景. 文化能力和文化谦逊 在这个领域还有其他值得学习的东西吗.

自我意识还涉及到我们性格中更深、更根深蒂固的方面. 这意味着你要认清自己内心的偏见和动机，并接受难以承认的先入之见，以实现个人成长. 这些可以包括确定你如何(有意或无意地)基于以下因素进行歧视:

• 比赛
• 社会经济地位
• 性别
• 教育背景
• 文化

这些偏见往往是通过内化社会耻辱和刻板印象而无意识地建立起来的. 个人很难识别或承认这些形式的歧视，因为他们不想个人表现出(或不相信他们有)偏见.

正是这种识别偏见的困难使得自我意识变得重要. 社会工作者必须在他们的行动和判断中保持公正和非歧视, 和其他人一样, 他们是容易受到无意识偏见影响的人类. 

他们处理的案件涉及那些应该(并且在法律上有权)得到平等待遇的人. 因此, 公平、公正地履行职责, 对于社会工作者来说，关键是要通过适当的社会工作教育，努力识别自己的内化偏见，并提高自我意识. 

通过自我意识建立有效的客户关系

自我意识不仅仅包括理解一个人的情绪或你自己的动机和偏见. 这也意味着从别人的角度看问题，并确定他们的观点如何以及为什么与你的不同. 同样的, 让自我意识变得重要的是，这是一种了解他们如何看待你的方式——既作为一个社会工作者，也作为一个人.

不同的背景和观点意味着对专业社会工作的不同期望. 了解不同客户的观点也可以帮助你更好地了解他们的需求，并相应地迎合他们.

这种自我意识和理解的核心是同理心的概念. 同理心是众所周知的, 然而，不完全理解的情感通常被描述为理解他人的处境. 最初被认为是软技能, 现代的移情概念将其视为一种基于神经生物学的能力.³ 在本质上, 同理心是一种内在的, 可以改进的可测量的特征, 发达, 或退化. 

自我意识是提高同理心能力的关键. 当你不知道别人和你有什么不同的时候，穿别人的鞋走一英里是没有好处的. 因此，要想在与客户互动时更有同理心，可以试试:

• 认识到他们可能没有同样的教育和职业机会.
• 了解他们的社会经济地位如何影响他们的生活, 心理健康, 以及未来的潜力.
• 承认和理解文化差异，但不以背景为依据.
• 看到他们自己的内化观点如何塑造他们对你的看法, 你的互动, 以及他们的整体观点.

Each client is different; thus, 您将希望在遇到的每种情况和交互中尝试这些和类似的策略. 在你的社会工作教育中，你会想要用一种敏锐的同情心来处理每一个案例. 

在很多方面，同情心与同理心相似. 同情心不仅包括理解他人. 然而，它也包括帮助他们减轻压力和负担的愿望.⁴

社会工作是一个多元化的领域，有许多专业. 通常, 然而, 社会工作者负责照顾社会上最脆弱的群体——穷人, 生病的, 被我们忽视. 因此, 他们必须运用持久的同情心来理解他们的客户在生活中的地位，以及他们可能需要什么来帮助改善他们的处境. 

专业成长和道德实践的自我意识

意识到自己的偏见是克服它们并作为一名社会工作者进行道德实践的关键. 在任何一天, 你可能会遇到与你先入为主(有意或无意)的人有关的案件。. 认识到你已经内化了某些观点，对于以同样的尊严对待他们至关重要, 尊重, 和你在其他情况下的判断一样.

取, 例如, 社会经济地位高的社会工作者，可能被教育要歧视经济地位低的人. 他们的偏见可能会在与社会经济地位较低的客户互动时产生负面激励. 相反，这些人正是他们应该帮助和提供服务的人. 然而,, 不承认他们内心的偏见, 他们可能会消极地歧视他们——即使这是潜意识的.

这是实践自我意识对有效的社会工作至关重要的一个例子. 种族方面也存在类似的偏见, 宗教, 性别, 还有其他的因素，必须得到承认和解决，这样社会工作者才能合乎道德、公平地做出决定. 

因此, 通过自我反省和职业发展机会，坚持不懈地提高自我意识是很重要的. 这样做不仅可以提高你的道德决策，还可以提高其他专业能力，例如:⁵

• 沟通技巧 人们并不总是按照我们的意图来理解我们的言行. 承认理解上的差距并调整你的沟通方式以适应不同的客户和情况是社会工作者发展的关键资产.
• 压力管理 -有敏锐的自我意识, 你会注意到当事情压在你身上时，你的情绪会发生变化. 认识到这种压力可以让你把原因和客户的案子分开，不顾自己的情绪，公正地对待他们.
• 自我控制 -不考虑偏见或观点, 有时客户或同事会让你心烦. 然而, 而不是情绪化的反应, 有自知之明的人会更好地控制自己的情绪，即使在压力下也会表现得更专业.

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发展和培养自我意识

自我意识是一个持续的过程，而不是一个目标或目的地. 一些研究声称，10-15%的人可以被描述为“有自我意识”.”⁶ 实际, 然而, 人和他们的观点都在不断变化, 我们都可以从反思自己和提高自我意识中受益. 

提高自我意识的一个方法是练习批判性反思.⁷ 这种策略包括对你所持有的关于世界如何运作的潜在基本观念和假设进行评估. 这种深刻的自我反省是一个复杂的过程, 但是你可以先问自己这样的问题: 

• 我是如何学会与与我种族相似的人相处的, class, 以及社会经济地位?
• 我是如何学会基于文化来感知他人的, 少数民族, 语言, 还有其他因素让他们和我不同?
• 我知道如何与来自不同种族的人相处吗, 社会经济, 或者文化背景比我强?
• 我是如何学会根据自己的背景内化的观点来解释别人的行为的?

保持思想日记或记录你的情绪可以帮助你在你的旅程中找到这些答案. 此外, 每天写作可以帮助你跟踪你在识别和克服内在偏见方面所取得的进展.

如果你想更快、更广泛地评估你的个人偏见，你可以参加哈佛大学的评估 内隐假设测验. IAT测试的是你如何将某些属性与一群人联系起来，而不是另一群人, 虽然它可能并不完全适用于每个人, 对于那些想要提高自我意识的人来说，这是一个坚实的起点.⁹

如果自我意识真的激起了你的好奇心，你想要尽可能多地了解它, 你可以考虑攻读心理学学位. 正如前面提到的, 自我意识是心理学的一个基本方面，一所声誉良好的学校不仅会帮助你变得更有自我意识, 而是让你深入了解整个概念的基本原理. 

在阿连特国际大学磨练你的自我意识

阿连特国际大学很自豪地在教师和学生群体中促进自我意识. 在我们的 心理学院，你也可以研究人类的情感、偏见、动机等，在你成为一名职业经理人的过程中 加州社会工作者 还有其他州. 

从强大的博士项目到我们的 社会工作硕士 (垃圾)项目, 我们为对社会工作领域感兴趣的个人提供了许多适用的学位. 在Alliant学习不仅可以帮助你掌握未来职业所需的技能, 但它也可以通过学习文化能力来帮助提高你的自我意识, 伦理决策, 以及其他相关技能.

在Alliant，你不仅会学到这些能力，还会把它们付诸实践. 你会遇到现实世界的场景，质疑你自己的隐性偏见和自我意识. 可能很难识别和纠正这些偏见, 但这是成为一名优秀社会工作者的基础.

探索我们的 心理学院 必须提供并开始你的旅程，走向一个更见多识广、更有自我意识的未来吗.

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Source

1. 《了解你自己:用生活日志了解生理和心理上的自我意识.国家医学图书馆. 2021年8月11日. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8521907/. 于2024年1月9日发布. 
2.  “意识的重要性, 验收, 与自我结盟:一个理解自我联系的框架.国家医学图书馆. 2022年2月25日. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8895697/. 于2024年1月9日发布. 
3. 《同理心的科学》.国家医学图书馆. 2017年6月. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5513638/. 于2024年1月9日发布. 
4. “同情, 同理心, 与同情:对姑息治疗患者理解的扎根理论研究, 经历, 和偏好.国家医学图书馆. 2017年5月. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5405806/. 于2024年1月9日发布. 
5. 为什么自我意识对事业成功至关重要.“福布斯. 2023年3月12日. http://www.《beat365手机版官方网站》.com/sites/carolinecastrillon/2023/03/12/why-self-awa..。. 于2024年1月9日发布.
6. 为什么自我意识对事业成功至关重要.“福布斯. 2023年3月12日. http://www.《beat365手机版官方网站》.com/sites/carolinecastrillon/2023/03/12/why-self-awa..。. 于2024年1月9日发布.
7. 运用批判性反思性培养社会工作专业学生的自我意识.社会工作. 2019. http://www.收录了.org.咱/收录了.php?脚本= sci_arttext&pid = s0037 - 805420…. 于2024年1月9日发布. 
8. 运用批判性反思性培养社会工作专业学生的自我意识.社会工作. 2019. http://www.收录了.org.咱/收录了.php?脚本= sci_arttext&pid = s0037 - 805420…. 于2024年1月9日发布. 
9. “初步信息.项目隐含. http://implicit.harvard.edu/implicit/takeatest.html. 于2024年1月9日发布.